مقدمة — مصممة للسرعة والثبات والقابلية للتوسع
FatooraOnline® تدعم الفوترة للشركات الصغيرة والمتوسطة والمؤسسات الكبيرة بمنصة مصممة للبقاء سريعة ومتوقعة تحت الحمل.
من العمليات اليومية إلى ذروة نهاية الشهر، تحافظ البنية على الأداء المستقر مع تلبية متطلبات ZATCA المرحلة الثانية في الوقت الحقيقي.
كن متوافقاً — وسريعاً، مستقراً، وجاهزاً للمستقبل بشكل مستمر.
أداء المنصة
السرعة والكفاءة
توليد الفواتير أقل من ثانيتين عادةً مع خط أنابيب XML → PDF/A-3 محسن
الموافقة اللحظية عبر ZATCA مع معالجة غير متزامنة مرنة وإعادة محاولات ذكية
معدل تمرير مضبوط للدفعات الكبيرة — تحميلات جماعية حتى 50,000 فاتورة لكل ملف
زمن استجابة ثابت أثناء الذروة مع ضغط قائمة الانتظار والتحكم في المعدل
مراقبة النظام الحي
خدمات التحجيم التلقائي للحفاظ على معدل المعالجة أثناء الارتفاعات
كشف الأخطاء في الوقت الحقيقي مع إعادة المحاولة المحكومة ونمط كسر الدائرة
تتبع الأداء والاستمرارية من البداية للنهاية مع التنبيهات الاستباقية
لوحات تشغيلية لرصد الموافقات، قوائم الانتظار والتصدير
اتفاقية مستوى الخدمة والدعم وضمان وقت التشغيل للمؤسسات
Uptime & Reliability
SLA شهري بنسبة 99.95% مع اتصالات واضحة للحوادث
نشر بدون توقف للتحديثات الروتينية
توزيع التكرار والفشل في كل مستوى
مراقبة صحية استباقية لاكتشاف المشكلات قبل تأثيرها
خيارات دعم المؤسسات
مدير حساب مخصص لنجاح موجه
أهداف الاستجابة ذات الأولوية: حرجة < 1 ساعة · عالية < 4 ساعات · عادية < 8 ساعات
دعم 24/7 لعملاء خطة المؤسسات
استشارات الدمج والتشغيل لتسريع وقت التشغيل
إضافات مستوى الخدمة
خيارات السحابة الخاصة داخل المملكة
تقارير امتثال وأداء عند الطلب
ملخصات أسبوعية / شهرية للاستخدام ومعدل المعالجة
تصميم قابل للتوسع ودعم حالات الاستخدام
تم تصميم FatooraOnline بهيكلية مرنة وقابلة للتوسع أفقياً لدعم نماذج الأعمال المختلفة ومسارات النمو —
من الشركات الناشئة سريعة الحركة إلى المؤسسات الوطنية التي تعمل عبر كيانات وفروع متعددة.
تصميم نظام قابل للتوسع
هندسة قائمة على الخدمات الصغيرة مع خدمات بدون حالة (جاهزة لـ Kubernetes)
طبقات بيانات قابلة للتحجيم التلقائي (PostgreSQL / Oracle) مضبوطة لمعدل تمرير عالي
بيئات مستأجرين معزولة للنشر المؤسسي
قوائم انتظار مدفوعة بالأحداث للتعامل السلس مع الذروة والمرونة
دعم حالات استخدام متنوعة
عمليات كيان واحد أو متعدد مع معرفات ضريبية مميزة
آلاف المستخدمين والأجهزة النشطة في وقت واحد
التعامل مع ذروات نهاية الشهر والمواسم عبر حوسبة مرنة
لوحات ومخرجات لحظية جاهزة للمدير المالي
سجلات تدقيق آمنة حتى مع حجم معاملات مرتفع